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서비스데이벤트스튜디오크리에이터 보호자주 묻는 질문
서비스데이벤트스튜디오크리에이터 보호자주 묻는 질문

이용약관

시행일 [YYYY년 MM월 DD일]

이 문서는 서비스 출시 전 초안입니다. 법률 검토와 사업자 정보 확정 후 시행일과 함께 정식으로 게시합니다. 대괄호([ ])로 표시한 항목은 확정이 필요한 내용입니다.

픽골라 계정 하나로 데이벤트와 픽골라 스튜디오를 이용할 때 지켜야 할 약속입니다. 궁금한 점은 support@pickgola.com으로 문의해 주세요.

  1. 제1조 (목적)
  2. 제2조 (정의)
  3. 제3조 (약관의 게시와 변경)
  4. 제4조 (회원가입과 계정)
  5. 제5조 (서비스의 내용)
  6. 제6조 (유료 서비스, 결제와 환불)
  7. 제7조 (크리에이터 자산과 사용 동의)
  8. 제8조 (게시물과 결과물의 권리)
  9. 제9조 (금지 행위)
  10. 제10조 (이용 제한)
  11. 제11조 (탈퇴)
  12. 제12조 (책임의 제한)
  13. 제13조 (분쟁 해결과 관할)

제1조 (목적)

이 약관은 [회사명](이하 “회사”)가 제공하는 픽골라 통합 계정과 데이벤트, 픽골라 스튜디오 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “회원”이란 이 약관에 동의하고 픽골라 계정을 만든 사람을 말합니다.
  2. “픽골라 계정”이란 하나의 이메일로 모든 서비스를 이용할 수 있는 통합 계정을 말합니다.
  3. “데이벤트”란 이벤트·캐스팅을 찾고 신청하거나, 장소·브랜드가 이벤트를 열고 인플루언서를 모집하는 서비스를 말합니다.
  4. “픽골라 스튜디오”란 광고주가 크리에이터의 동의를 받은 얼굴·음성 자산으로 AI 광고를 제작·게시하고 정산하는 서비스를 말합니다.
  5. “광고주”는 픽골라 스튜디오에서 캠페인을 만드는 회원 또는 그 회원이 속한 조직을 말합니다.
  6. “크리에이터”는 자신의 얼굴·음성 자산과 사용 조건을 등록하고 제안을 받는 회원을 말합니다.
  7. “자산”은 크리에이터가 등록한 얼굴 사진·영상, 음성 녹음 등 AI 제작에 쓰이는 자료를 말합니다.
  8. “크레딧”은 픽골라 스튜디오에서 콘티·샘플 생성 등에 쓰는 선불 이용권을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 하단에 연결해 회원이 언제든 볼 수 있게 합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 변경 이유를 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지하고, 불리한 변경은 이메일로도 알립니다.
  3. 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입과 계정)

  1. 만 14세 이상인 사람은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 양식을 작성해 회원이 될 수 있습니다.
  2. 회원은 정확한 정보를 입력해야 하며, 다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다른 정보로 가입하면 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 회원은 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다. 계정이 도용된 것 같으면 즉시 비밀번호를 바꾸고 로그인된 기기를 확인한 뒤 회사에 알려 주세요.
  4. 회원은 가입 후 내 계정에서 다른 서비스와 역할(예: 크리에이터, 광고주, 장소·브랜드)을 추가할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

  1. 데이벤트: 이벤트·캐스팅 탐색과 신청, 이벤트·캐스팅 등록과 참가자·지원자 관리, 신고
  2. 픽골라 스튜디오: 제품·캠페인 관리, AI 콘티·샘플 생성, 크리에이터 탐색과 제안, 제작·검수, 게시 증빙과 성과 리포트, 결제와 정산
  3. 통합 계정: 로그인, 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 로그인 기기 관리, 탈퇴
  4. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 미리 알립니다.

제6조 (유료 서비스, 결제와 환불)

  1. 유료 서비스의 가격과 조건(데이벤트 등록비, 픽골라 스튜디오 크레딧과 주문 패키지 가격 등)은 결제 전에 화면에 표시합니다.
  2. 사용하지 않은 크레딧은 충전일로부터 [7]일 안에 환불을 요청할 수 있습니다. 이벤트·프로모션으로 받은 크레딧은 환불되지 않습니다.
  3. 픽골라 스튜디오 주문은 제작이 시작되기 전까지 취소하면 전액 환불합니다. 제작이 시작된 뒤에는 진행 단계에 따라 부분 환불하며, 기준은 주문 화면과 운영 정책에 따릅니다.
  4. 환불은 원래 결제 수단으로 하며, 결제 대행사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다.
  5. 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)이 정한 청약철회 권리는 이 약관보다 우선합니다.

제7조 (크리에이터 자산과 사용 동의)

  1. 크리에이터는 본인 또는 정당한 권리를 가진 자산만 등록해야 합니다.
  2. 자산은 크리에이터가 정한 매체·지역·기간·유료 광고 여부 등 사용 동의 범위 안에서만 쓰입니다. 동의 범위를 벗어난 제안은 수락할 수 없습니다.
  3. 크리에이터는 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 철회하면 해당 자산을 쓰는 새 제작과 게시가 멈추고, 이미 진행 중인 주문은 운영 정책에 따라 재제작·취소·환불로 처리합니다.
  4. 회사는 자산을 서비스 제공(AI 제작, 검수, 분쟁 처리) 목적으로만 이용하며, 크리에이터의 별도 동의 없이 해당 크리에이터 전용이 아닌 범용 AI 모델의 학습에 쓰지 않습니다.

제8조 (게시물과 결과물의 권리)

  1. 회원이 올린 게시물의 저작권은 회원에게 있습니다. 회원은 서비스 운영·홍보에 필요한 범위에서 회사가 이를 이용하도록 허락합니다.
  2. 픽골라 스튜디오 결과물의 이용 범위는 제안 시 정한 매체·지역·기간(권리 기간)으로 한정됩니다. 광고주는 권리 기간이 끝나면 결과물 게시를 중단해야 합니다.
  3. AI로 만든 결과물을 게시할 때는 관련 법령과 플랫폼 정책에 따라 광고 및 AI 생성 사실을 표시해야 합니다.

제9조 (금지 행위)

  • 다른 사람의 얼굴·음성·개인정보를 동의 없이 등록하거나 이용하는 행위
  • 허위·과장 광고, 법령이 금지한 표현(효능·효과 오인 표현 등)을 담은 캠페인을 만드는 행위
  • 결과물을 동의 범위나 권리 기간을 벗어나 쓰는 행위
  • 서비스를 거치지 않고 거래해 수수료를 피하는 행위
  • 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔거나, 자동화 도구로 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
  • 음란·폭력·혐오 표현, 사기, 그 밖에 법령이나 공공질서에 어긋나는 행위

제10조 (이용 제한)

회원이 이 약관이나 관련 법령을 위반하면 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 경고, 게시물 숨김, 기능 제한, 계정 이용 정지 등의 조치를 할 수 있습니다. 회원은 조치에 이의가 있으면 support@pickgola.com으로 이의를 신청할 수 있습니다.

제11조 (탈퇴)

  1. 회원은 내 계정에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 진행 중인 주문, 지급되지 않은 정산, 앞으로 열릴 이벤트가 있으면 다른 회원을 보호하기 위해 해당 일이 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
  3. 탈퇴하면 프로필과 로그인 정보는 바로 삭제되며, 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 개인정보처리방침에 따라 보관 후 파기합니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 제3자가 제공하는 서비스(SNS, 결제 대행 등)의 장애로 생긴 손해에 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원 간 거래를 중개하며, 회원이 서로 약속한 조건의 이행은 해당 회원에게 책임이 있습니다. 다만 회사는 분쟁 접수와 조정 절차를 제공합니다.
  3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대해서는 이 조항에도 불구하고 책임을 집니다.

제13조 (분쟁 해결과 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 서로 협의해 해결하고, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

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